LIEFERUNG & RÜCKGABE

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Versandkosten

Wir übernehmen die Kosten für Versand und Verpackung weltweit.

Zusätzliche Kosten wie Zölle und ähnliche Gebühren müssen jedoch vom Kunden getragen werden.

Lieferzeiten

1-4 Wochen

Die im Online-Shop angebotenen Artikel sind in der Regel versandbereit. Manchmal muss jedoch ein Stück für den Kunden angefertigt werden, beispielsweise Ringgrößen. In diesem Fall kann es bis zu 4 Wochen dauern. Wir werden den Kunden mit einer voraussichtlichen Lieferzeit kontaktieren.

Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte, PayPal

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RÜCKGABERECHT

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Rücktrittsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Ware muss jedoch ungetragen und im Originalzustand sein. Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Nicole Schuster, Gietlstrasse 31, 81541 München, E-Mail: info@nicoleschuster.com) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung (z. B. einen Brief von) informieren Post oder eine E-Mail).

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen der Stornierung

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Kündigung dieses Vertrags informiert wurden, sofort zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen Gebühren für diese Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über die Kündigung dieses Vertrages informieren, an die auf unserer Website unter "Impressum" angegebene Adresse zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abschicken.

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Rücksendekosten
Der Kunde trägt die vollen Kosten für die Rücksendung der Ware.
Verwenden Sie zur Sicherheit bitte das Originalpaket und einen nachverfolgbaren Kurierdienst und senden Sie uns die Details umgehend zu, damit wir die Versicherung abschließen können.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen unsachgemäßen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, um Art, Eigenschaften und Funktionalität der Ware zu überprüfen.

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